作者amin0124 (amin)
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标题[问题] 里程票失接要如何处理的问题
时间Thu Jul 16 12:51:00 2015
小弟用ANA里程换了一张票
TPE-(BR)-PEK-(CA)-HKG-(TG)-BKK-(TG)-HKG-(BR)-TPE
後来发现北京机场班机延误的状况好像很严重
其中PEK--HKG--BKK是同一天在香港转机到曼谷
但因为HKG转机时间只有2个小时,PEK出发只要延误一个小时
後面应该就很危险了,想请问有经验的大哥大姊
如果当天真的发生失接的状况,我在落地後第一时间要找谁处理?
延误的CA? 还是後段的TG? 亦或是换票的ANA?
感恩大家的回覆
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1F:推 d333352: 找地勤 07/16 13:04
2F:推 henghenglee: TG 07/16 14:33
3F:→ amin0124: 找TG地勤??? 07/16 17:25
4F:→ amin0124: 因为CA的延误失接,TG有义务我安排下一班吗?? 07/16 17:32
5F:推 d333352: 同一张票就有义务, 至於怎麽分成本那是他们自己会处理 07/16 17:51
6F:推 jimsun: 不是应该找ca吗?如果在北京就确定失接,直接在北京找ca 07/16 18:10
7F:→ jimsun: 改 07/16 18:10