作者rockt123460 (双鱼座)
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标题[分享] TK土航搭乘极负评心得
时间Thu Mar 5 21:06:08 2020
前阵子版上出现一张MR TK金的J舱特价票，感觉划算划算的，所以MR了这张TK金
但最後一程真的让我备感不悦，在此分享，希望大家能够留意
二月底已经向土航提出申诉，但跟其他人在网路上分享的一样 ，土航接获客诉通常
置之不理，万念俱灰之下，只好跟大家分享，希望版上有MR的人千万要注意
商务舱乘客一般来说在登机平飞後会发一个for C舱的耳机，科普了一下，市值约300USD
我这班TK并没有平飞後发耳机，虽然有点纳闷，不过即使有发，在疫情关系下，我
通常不拿 。 然後这个耳机在降落前40分钟左右会由空服收回
降落前空服推着推车要准备收回耳机，轮到我的时候我黑人问号，因为我并没有收到耳机
所以我跟空服告知我并没有收到耳机，但空服很坚持，他们在乘客上机前就已经放在乘客
手边那个抽屉(充电座旁)，我跟空服表示真的没有收到耳机，於是空服「完全没有经过
我跟同行人的同意，直接动手翻我的随身物品」，当下我很错愕，为什麽可以直接翻我
的包包跟鞋子(连鞋子都翻) ，当下没有找到，所以那两位收耳机的空服就去请示疑似
座舱经理的空服员，结果座舱长一来就对我们咆哮，态度很差的跟我说 ，他确定他亲自
放耳机到我们的座位，并要求我们重复确认随身行李，不要拿走他们的耳机
，当下整班商务舱几乎都转过来 看了... 真的丢脸至极 ，讲完这句话 他人就走了
在我们找了快10分钟，原本推车过来收耳机的其中一位空服员跟我们说，他们清点了
数量 ，确实是没有发耳机给我们，不用找了。 (丢完这句话 人就走了)
虽然快降落了，但难掩愤怒，我直接按服务铃请空服员给我投诉表格，我要直接在机上
写客诉单，结果空服竟然说他们没有投诉表格，要投诉可以回去投诉，也没任何道歉
考量即将降落的飞安问题，我打算等座舱长在登机口道别时跟她要名字，结果人跟消失
了一样，没有站在经济舱的位置也没有站在商务舱的位置 ，所以最後我没有拿到名字
二月底写信给土航要求调查直至今日都石沉大海，真的觉得土航自己的服务出问题
但也完全不想负责 真的是非常恶劣
建议如果上飞机如果没有拿到耳机，一定要马上找组员问...
我到现在还是为了被随便翻包包的行为而感到恶心
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 203.204.92.187 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/points/M.1583413571.A.7CC.html
1F：推 sidshih: 怎麽这麽夸张！ 03/05 21:09
2F：推 inhoney: 好夸张 囧 03/05 21:40
3F：推 whitywhitytw: 豪扯唷 03/05 21:47
4F：推 erty: 更坚定了我讨厌土航商务舱的心~拍拍你... 03/05 21:50
5F：推 crimsonn: 比扯铃还扯 有没有前辈能建议当场该怎麽反应才好? 03/05 21:54
6F：推 philc: 看了觉得有够生气 03/05 22:12
7F：推 tvgirl2005: 上次搭四段，都是直接放座位。下次搭得先检查了 @@ 03/05 22:16
8F：推 carava: 好烂喔，这种服务还叫商务舱？ 03/05 22:22
9F：推 jack5914qoo: 太扯了... 03/05 22:38
10F：→ cityport: 应该转去航空板，之前航空板一堆吹捧TK的 03/05 23:05
11F：推 MooonRiver: ！ 03/05 23:13
12F：→ rockt123460: 不会转文@@// 楼上大大愿意了话可帮转吗～ 03/05 23:13
13F：推 hurryken: 从业人员版就不用转了 那边根本..... 03/05 23:21
14F：推 VeronicaMars: 拍拍 03/05 23:26
15F：推 shingifred: 看了火都起来了 03/05 23:34
16F：推 rushhour: 土航列入黑名单 03/05 23:42
17F：→ CVIVIC: 太可恶了吧 03/05 23:47
18F：→ cityport: 土航一直都是很糟糕，配一个人顾烤箱就被捧上天 03/05 23:55
19F：→ cityport: 美国朋友坐TK去伦敦，回来後很後悔说浪费钱浪费时间 03/05 23:59
20F：→ cityport: 原PO应该是被歧视，中东人认为他们比东亚猴子高等 03/06 00:01
21F：推 simongarden: 拍拍，搭过TK商务真是我最後悔的经历，感同身受 03/06 00:46
22F：推 mactaya: 直接翻私人行李可以严正拒绝吧，搭几次TK商务觉得服务没 03/06 01:00
23F：→ mactaya: 有不好，但是就很随兴 03/06 01:00
24F：推 yannjiunlin: 只坐过一次土航也是跟一堆航空版业配文感受差距甚大 03/06 01:02
25F：推 thatsocool: 超扯... 03/06 01:05
26F：推 moonlee: 曾经因为累积问题和tk交锋将五六个月。差点过期180天 03/06 01:05
27F：推 duoht: 就一堆人喜欢捧外籍航空，其实没几个真的比国籍好 03/06 01:12
28F：→ fbifxxkma: 服务是没比较好 但是价钱很香啊~ 03/06 01:38
29F：→ cityport: 没错，TK就是便宜而已，地雷一大堆 03/06 04:30
30F：→ cityport: 世界上C舱服务比BR好的，一只手就数的完 03/06 04:31
31F：推 erty: TK飞北欧因为只转机一次价格其实很差，商务舱也毫无隐私 03/06 05:10
32F：→ erty: 我後来都宁可国泰或卡达转两次，爽度差超多的 03/06 05:11
33F：推 danic: 你应该边讲边咳 一直讲一直咳 顺便打喷嚏 ..... 03/06 06:34
34F：推 captainwei: 垃圾土航也不知道一堆人在喜欢个屁 03/06 06:43
35F：→ seabigman: 笔记 以後不小心搭上土航要检查耳机 03/06 07:17
36F：推 tyshbird: 黑名单 03/06 07:52
37F：→ Rinehot: 这有点狂阿 03/06 08:35
38F：推 energize: 好夸张啊@@ 03/06 09:44
39F：推 windsson: 好扯~就是把你当要A耳机的奥客~结果自己错了还不道歉 03/06 09:59
40F：推 joy2139: 歧视+1 非欧系人种gg 03/06 10:03
41F：推 AmberD: 原po拍拍，真的是太恶劣了，开眼界！ 03/06 11:05
42F：推 max1613: 辛苦原po的血泪分享，以後要避开TK开票 03/06 11:08
43F：→ aquacrystal: 土航C真的...一次就够 03/06 11:12
44F：推 darkangel119: 空姐：我是飞航安全员，不是服务生XD 03/06 12:46
45F：推 sivoco: TK商务舱宜的很差,订素食餐竟然送牛肉丸等荤食;登机厕所竟 03/06 13:05
46F：→ sivoco: 然锁着到起飞都不让商务舱客人使用(後面Y舱早就开放) 03/06 13:06
47F：推 wacoww: 上个月也搭TK 看很多文章说餐很好吃 但个人觉得很普... 03/06 13:08
48F：→ sivoco: 订素食送牛肉丸他们後来有承认不对,有送一次经济舱免费升 03/06 13:08
49F：→ sivoco: 等商务舱的机会，机票由Ｙ直接变Ｃ，累积直接变150%累积! 03/06 13:10
50F：→ sivoco: 他们处理的时间很久,可以继续等看看他们的回覆! 03/06 13:11
更新一下有人说为何不拒绝给搜查包包
当下其实刚睡醒，还在有点昏昏沉沉，组员是直接"出手"翻，并不是经过我同意
当时很紧张，因为真的在座位上找不到耳机，人在慌乱的时候其实满不知所措 ..
顺便请问S大当初是怎麽反应的呢?也是官网FEEDBACK吗
※ 编辑: rockt123460 (203.204.92.187 台湾), 03/06/2020 13:43:42
51F：推 sivoco: 直接透过官网Feecback没错,不过我有Elite +身份应该算快的 03/06 14:04
52F：→ rockt123460: 这样流程大概跑多久呀? 03/06 14:09
53F：→ sivoco: 实际有点忘记了,反正会超过一个月! 03/06 15:37
54F：推 Earl: 你可以写给Loyaltylobby啊 03/06 16:32
55F：→ hacker0708: 还好现在土航都不放TPE-IST C舱给联盟兑换了 03/06 18:54
56F：推 asuknow: 太扯了吧! 03/06 19:22
57F：推 chewie: 是喔 还好换过了XD 03/06 20:47
58F：推 luxewan: 好差劲哦!!!! 给推 03/06 23:27
59F：→ hwusuenn: 你需要吃个苹果，然後有尊严的台湾人要抵制土航 03/08 19:37
60F：推 shawncarter: 超烂 03/11 04:50