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各位有参加活动的 可以查询一下有没有入帐 亲友帐户 3000哩已经入帐 我的却没有 可以连络客服请他补回 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 27.242.185.157 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/points/M.1762221701.A.E3A.html
1F:→ wcarter: 我联系fb文字客服,目前只有收到受理信件 11/04 12:01
2F:推 momo770511: 我是用Line的客服 11/04 12:52
3F:推 magic0727: https://i.imgur.com/hjDkFmL.jpeg 11/04 19:36
4F:→ magic0727: 国泰客服现在跟我卢说要十笔都是转入500里以上才能算, 11/04 19:36
5F:→ magic0727: 有够傻眼 11/04 19:36
6F:推 kobe820721: 已收到,规则是银行的要500哩/次,其余10哩/次 11/05 08:14
7F:推 jackie8801: 有收到 11/05 09:01
8F:推 magic0727: 国泰、hsbc跟星展转入都有至少500里,所以我也不懂问题 11/05 11:31
9F:→ magic0727: 到底在哪,泰後来还问我HSBC是台湾的汇丰吗,我只好截 11/05 11:31
10F:→ magic0727: 图给他看。但他还是说要再查询 11/05 11:31
11F:推 magic0727: https://i.imgur.com/EQRiHxV.jpeg 11/05 11:35
12F:→ magic0727: 我气到把规则截图传给他们,哈 11/05 11:36
13F:推 HCN: 三千收到了,只是觉得奇妙,这几天收到的他却显示六月三十! 11/05 11:58
14F:推 nicedog: 我也没收到 11/05 16:06
15F:→ shuwei12: 没收到 去反应他说要跟相关部分反应,就给我个案号而已 11/05 17:27
16F:→ shuwei12: 还要截图当初参加哩赏会活动的信件给他看 11/05 17:28
17F:推 jefflin555: 规则是说至少两笔银行要500哩,其他额外银行10哩不行? 11/05 22:48
18F:推 nicedog: 很扯的是把4~6月转哩记录以及参加活动的信都截图给客服了 11/06 13:57
19F:→ nicedog: 看完又问 请问有在时间内登录活动吗 信件上都写了4/9 11/06 13:58
20F:→ nicedog: 然後再说 4~6月的转哩记录 他们只看到9笔 11/06 13:58
21F:→ nicedog: 我一笔一笔标注给他看 有11笔 他又说 国泰亚万转点跟小树 11/06 13:59
22F:→ nicedog: 点都是国泰世华银行的转点 只能算一个夥伴 11/06 13:59
23F:→ nicedog: 我把网站上的活动条款截图给他看 明确写了算二家夥伴 11/06 14:00
24F:→ nicedog: 他才说 确定有十笔交易 并在活动期间内登录 要我申请补点 11/06 14:01
25F:→ nicedog: 客服太落漆了吧..... 11/06 14:01
26F:→ nicedog: 重点是这活动每年办 不知道办了几次 到现在还要跟会员确 11/06 14:02
27F:→ nicedog: 认信件通知的截图 才知道是不是有登录 到底是什麽烂系统 11/06 14:02
28F:推 tmwc310172: 我也没收到3000哩,把10笔截图都给国泰航空line客服了 11/06 15:43
29F:→ tmwc310172: ,还没回覆 11/06 15:43
30F:推 momo770511: 国泰航空这次掉漆了,给的不甘不愿 11/07 10:05
31F:推 libertine: LINE客服直接说他会请活动专责部门处理,帮我立案 11/07 11:34
32F:→ libertine: 有发信给我有案号,五天後回信有给我里程 11/07 11:35
33F:→ libertine: 跟LINE客服讲都没用的,他们根本不懂...之前开票也是 11/07 11:35
34F:推 tim2502: 反应後今天补了 11/10 20:23
35F:→ tsaishinyu: 我也是反应後11/10补进去== 11/10 20:36
36F:推 nicedog: 也收到了 11/11 09:09







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