作者namielucy (MenG)
看板rabbit
标题Re: [分享] 布布牧草 (有雷?)
时间Tue Dec 7 00:07:29 2010
※ 引述《dirdir (海豹)》之铭言:
: ※ 引述《kidtoto (洁白大月亮上的兔子)》之铭言:
: : 刚刚跟室友两人 千辛万苦的把22kg的草
: : 从管理室搬到电梯搭到18楼进了家门..
: : and
: : (防雷页)
: : http://0rz.tw/wtpfS 拿出一半草的箱子
: : http://0rz.tw/32Z5k 有个洞?
: : http://0rz.tw/KPfv4 没封好,爆出来了?
: : http://0rz.tw/9yjmS 有刀伤? 可是他被压在中间,故应该不是我手残。
: : 且我没用美工刀。
: : http://0rz.tw/rjo9V 大小包,右边是上一包有刀伤的。
: : 以上, 我该说甚麽好?
: : 每包草都没压空气,且很多风口都没用好。
: : 两包袋子有破的草我都留下来了。
: : 那,我现在 要去跟卖家讨论後续处理,
: : 然後, 团员们快来拿草哦!
: : 以上,没有下次 绝对不开第二次草团。
: 看到这篇忍不住要回一下,我在网路上买牧草买六年了,
: 这家布布牧草是我第一次这麽坚决不会再回购的!!
: 首先,还在询问的时候,卖家就说以汇款时间顺序出货
: 因此我很快就下标并汇款,希望可以早点排到出货
: 结果汇款隔天,卖家才说缺货了,要等7-14天
: 没有事先说明就叫人汇款,这......不过看在他是新手,这一点就算了。
: 後来我等啊等啊等
: 某天我发现早我不到一个小时汇款的兔友,前三天就收到货了
: 比我晚汇款的三位兔友,也收到出货通知,就只有我整个被跳过...
: 去卖场问与答查看了一下,发现还有其他跟我同一天汇款的买家
: 前几天就有询问,得到的回覆都是『今天马上为你出货』
: 这.....这是会吵的孩子有糖吃?
: 因此我去卖场询问出货进度,没想到卖家态度非常的差劲
: 嘴巴说抱歉,口气却是 反质 + 不想做我生意了 的态度
: 竟然说我买太多,他们人手不够,只能先出给买比较少的兔友
: 『难道货运来了我还非要先搬你的33kg上去?』
: 『我回覆别人11/26会出货这样有错ㄇ?』 (对,就是注音文ㄇ,看到就先三把火了)
: 真的是太幽默了.....第一次遇到捧场买多还会被卖家嫌恶的.....
: 不想照规矩,那就不要订什麽依照汇款顺序出货的规矩啊
: 我照规距走反而受到差的待遇是怎样=_=
: 而且他一直强调他可以退我钱,从一开始就强调,摆明是不想做我生意
: 其实我也心知肚明
: 各位板友应该都知道他原本推出的满额赠VIP方案,应该是到11月底
: 结果他提早结束...... 什麽一个帐号限购几公斤的...
: 说是说人手不够,事实上限制数量以後,还不是让人等很久?有差吗?
: 笑死人了,根本就是订单量暴增,发现自己亏很多吧=_=
: 後来又等啊等,终於收到草,只能说当天真的非常傻眼
: 那不知道什麽快递的,服务有够差
: 把我一整箱牧草摔到破包,牧草滚满地(但这跟卖家本身没有包装牢固也有关)
: 开箱以後,很多包是根本没有包好,有封好的也都胀满了空气
: 最後我还得亲自把33包牧草一包一包压出空气自己封好...
: 牧草品质也是非常不稳定,我收到的草有好有坏,坏的就是枯+潮湿味
: 我有个兔友更惨,她收到的一整箱都是坏的。
: 我认识的兔友里,有搭上这波布布牧草风的,将近十位
: 都没有被卖家惹毛的,大概只有一两位....
: 真的是回购率零分的一家店...........
: ps.卖家一直很积极到处要评价,但却完全没跟我要过,大概心知肚明我会给负评,啧啧
我也忍不住想回了
说真的我买过那麽多家网拍的宠物用品跟牧草
布布牧草也是首位让我决定再也不回购的卖家
我可以体谅新手卖家难免手忙脚乱
但是从一开始这个卖家不管是问与答、信件或是悄悄话,就都回得很不积极
那时候就已经觉得这个卖家到底想不想做生意?
总之经过一段完全搞不清楚状况的下标汇款之後
隔天却突然听说牧草缺货了,所以有可能要等好几天
好吧~这勉强也是我可以接受的理由,本来想说就耐心等吧
但是後来也发现怎麽有人比我晚下标、汇款
结果他却在问与答说一、两天内就可以出货
这时候我就觉得诡异了,想说是有问的人就先出货吗?
如果我等的期间去买了别家的草,结果他又在一两天内出33kg的草过来
我家岂不是要被草给淹没?
於是我当然赶快跟他询问详细的出货日期
而且我并没有无理取闹要求卖家绝对要尽快给我出货
我只是希望如果真的没办法如期出货,可以赶快跟我说
让我有个心理准备我该去买别家草
结果一开始当然所有的连络又是石沉大海
最後我连悄悄话跟问与答,所有我知道怎麽样联络他的方法全部都用上了
(期间朋友还问我怎麽不乾脆用电话联络卖家? 我也想啊!
问题是卖场说明还有得标信件,那些我全部都翻遍了也找不到卖家的联络电话!!!)
好不容易卖家肯定地跟我说可以在某天之前出货,要我等出货通知
好,我就继续耐心等~
结果到了那天晚上(礼拜六),我又没有收到出货通知
其实这时候我不满的情绪可以说到最高点了
做生意可以这样一直晃点客人吗?
更何况我从头到尾都不是无理取闹吧?!!!
我也说了没办法出货就直接跟我说啊~
是卖家自己信誓旦旦的说可以出货的
忍着怒火询问的结果是:
因为当天出货量太大,所以忘记让货运收走我的包裹了??!
老实说这个理由我没办法接受
我都已经讲了几百次如果没办法让我在几天内拿到草就乾脆点跟我说
从头到尾都不积极回答问题的是他
很爽快答应会准时出货的是他
最後出包的是他
出包以後还要我主动寄信去询问的还是他
请问到底是怎样的状况可以这样一再挑战买家的忍耐度极限?
有人这样在做生意的吗?
最後~~~~我在礼拜二收到牧草了
没想到这才是终於让我大爆炸的开始
我之前就已经听说有几位买家收到草的时候箱子破裂,草都滚出来
一开始看到我的箱子,想说我算好运,起码我的箱子看起来很完整
没想到,打开一看以後我真的彻彻底底的无言了!!!!!!
首先夹链袋很高级这点值得称赞
不过33包草里面有20几包是没有把拉链封好的,草全部都漏出来了!!!!!!
请问就算用的是一个上百元的真空收纳袋,在这种包装法之下有任何意义吗???
而且剩下有封好封口的几袋草全部乱塞,空气也没压出来
根本整袋都是呈现膨胀的不规则球状
请问这样我是要怎麽收???
也许收纳是卖家的责任好了
但所有我买过的网拍草卖家,别人家的草袋包装几乎都是扁平状的
芳芳牧草大概是我目前想到的唯一例外
但起码人家是紧密的压缩牧草非常好叠好收
而不是一个我完全不知道该怎麽办的不规则气球
总之收到草的当天
我花了起码一个小时重新做压缩跟包装的动作
再花了半小时清理满是草屑的地板
然後我就此下定决心
以後就算是闹网拍草荒
我宁可花上十倍的价钱去买品牌草
我也绝对绝对不会再回购了
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.44.0.7
1F:推 peria:囧 那我好好运 我的都不会 12/07 00:08
2F:推 nuan:是啊,楼上,你真是运气有够好的! 12/07 00:14
3F:推 dirdir:买这家牧草还要靠运气好才不会当受气包,真是永远不想再买 12/07 00:18
4F:推 sxz:我猜卖家会出来消毒..xd 12/07 00:19
5F:→ sxz:还好市面上 卖牧草的卖家很多 别气了!! 12/07 00:20
6F:推 acc333:看样子若想买这家的草,除了准备抠抠外,还要先掷杯... 12/07 00:20
7F:推 remix6:消毒XDD 12/07 00:22
8F:推 peria:不过我按卖场规则留家里地址他居然看露天讯息 12/07 00:43
9F:→ peria:害我有够重的拖进办公室 还请同事帮忙载回家 12/07 00:43
10F:→ peria:有够.......鸟 12/07 00:44
11F:推 kidtoto:我也花了将近一个小时在 压空气... 12/07 01:29
12F:推 hhq:上礼拜就收到,但还没全拆开QQ 看来今天睡醒要来检查一下;货 12/07 01:56
13F:→ hhq:运帮我搬上3楼,脸很臭。看第一包的草况也不像他说的叶多>"< 12/07 02:00
14F:→ kidtoto:叶多吗? 我压空气的时候还要小心梗会不会刺穿袋子... 12/07 02:06
15F:推 frannica:是梗多吧 @@ 我今天才跟主购拿的... 12/07 02:11
16F:推 dirdir:他叶子多的地方都是叶子,梗多的地方都是超长粗梗... 12/07 07:38
17F:→ a5837977816:我是直接在脸书跟卖家联络 12/07 09:18
18F:→ a5837977816:不过他是跟我说梗多!拿到的时候梗也是很长! 12/07 09:18
19F:→ a5837977816:我也算幸运了!!因为也没遇到这些问题!货运司机还等了 12/07 09:19
20F:→ a5837977816:我半个小时!!! 12/07 09:19
21F:推 helppig:我收到的布布草...很明显都重量不足1公斤.... 12/07 09:20
22F:→ helppig:也懒得去反应了~"~ 12/07 09:21
23F:推 iamv3:我也觉得是梗多~虽然卖场没写是梗or叶多,但觉得梗非常的硬! 12/07 11:05
24F:→ hhq:我下标前询问是叶多,不过我等货的时候发现他回别人是梗多 囧 12/07 11:12
25F:→ hhq:我家的都爱叶多,贪便宜包了一堆回家,有人想试吃或缺粮的,欢 12/07 11:37
26F:→ hhq:迎自取,草挺香的(夹链果真没封好...),重量看起来也有瘦身过 12/07 11:40
27F:推 hjwy:那我运气也算不错耶 33kg每袋都有压空气封好.. 12/07 12:16
28F:→ hjwy:不过我没有秤重量就是了~"~ 12/07 12:16
29F:推 no09sun:那麽烂的草商....= = 12/09 22:03