作者qqnie (Everybody needs someone)
看板shoes
标题[心情] 专柜女鞋的售後服务
时间Sat May 14 12:34:53 2005
最近我的凉鞋...不小心被我把上面的水钻弄掉一颗
还好有及时发现马上捡起来
她是misssofi去年夏天出的凉鞋款
当时买也是花了不少银子 2.6k
当时小姐都说....如果水钻不小心掉了...都可以随时拿回来修理...免费
或是可以帮你替换鞋跟
後来我天真的跑去专柜...想要请小姐帮我黏好
没想到...
小姐马上说....喔! 陶o是过季商品唷....不好意思
我们不负责过季品
虽然她还满客气的说....因为公司库存水钻早就没了
而且维修服务只限於当季商品
我马上说明我有把掉下的水钻收拾好
我需要的只是把水钻黏好
但是她马上表明......她没办法....手边也没东西帮我黏
然後又在重申过季商品无法维修.....blahblah...
我只是觉得很奇怪
鞋子这种东西....更何况是在专柜洒下大把银子买的
她的服务竟然只局限於纳短短的当季几个月
之前在别的专柜买的鞋子....像是柏肯...还有1031都是非常注重售後服务
柏肯就不用赘述....1031她更是强调可以玥L限次免费更换鞋跟
当下有种以後要买鞋子
还是找售後服务品质较好的商家
不然....一双鞋就只有那几个月有保障
接下来就流入跟LBD依样的感觉
有种小小的无奈
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.184.93.27
1F：推 SAMHSU:伯肯没有免费换鞋跟 要自费的 61.230.133.169 05/15
2F：→ SAMHSU:SORRY~我没看清楚 61.230.133.169 05/15
3F：推 saii:我在magy换鞋跟加改带子长度，也只要100 59.114.158.43 05/15
4F：→ saii:过季一样照修阿 59.114.158.43 05/15