作者kian0000 (牛奶)
看板shoes
标题Re: [问题] la new的服务~~超不推!!
时间Wed May 24 00:28:22 2006
ꄊ
基本上退换货规定除了网路拍卖或是邮购,这种看不到真正实品的购物管道
消费者保护法才规定可以无条件退换货,不然其余店面都没有法律规范,而大多都是.
店家自己订定退换货规定,所以其实LANEW这种做法是可以的,就像我工作的经验来说
也都是如此,店里有写一块版子放柜台,写"退换货只能换同价物品或是再补贴换其他物品"
这种标语,那客人一般也都可以了解~
如果你是鞋子本身有问题的话,退现的机率才比较高,像最近品质很差的NIKE问题一堆
我们就可以退现,有一大部分原因也是可以直接向NIKE反应
所以如果只是脚不合,我想LANEW做法是洽当的
小小建议,若有疏失请保涵
: ※ 引述《sabrinading (卖星巴克各国随行卡)》之铭言:
: : 话说之前陪男朋友去买鞋~
: : 因为是长时间要站着的工作~
: : 所以希望买双好一点的~
: : 结果狠下心来买了一双4280的鞋子~
: : 没想到~~居然脚会痛!!(前面~不知原因为何)
: : 结果我们隔天想拿去退or换
: : 得到的结果却是可以换~却不可退~
: : 可是他挑来挑去~喜欢的鞋价格却是2980~
: : 他们就说不可以退钱~还说一定要我补满~(哪来的多的东西买阿~)
: : 於是我们就说先不要换!
: : 後来我们拿去别间店~问到了这样的状况~
: : 她们居然说~剩下的钱可以用订金的方式先留着!
: : (阿是怎样~每间店做法不同吗??)
: : 可是好巧不巧~那间店没有我们要的size~原来那间店居然有??
: : 於是我们又只好回去那家店~同一个店员~然後默默的帮我办这手续!
: : 是怎样~我欠你的唷??连句抱歉的话都不会说??
: : 当初也不会主动提出这样的方法~~害我们还跑两次~再也不会去买la new~~服务烂拉!
: : 有没有人知道她们的顾客服务专线??或是总公司的电话??
: : 有的话请告知^^谢谢
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