网页版：http://www.csidea.biz/discuz/viewthread.php?tid=927&extra=page%3D1 文章有点长^^", 请耐心观看 网页设计做了3年, 第一次遇到这种厂商, 大概是我案子接的不够多~ 以下经验跟大家分享, 希望大家以後多注意接案的细节 [每遇到一次奥客就是经验值的成长~~~] 该同业厂商以下简称E公司, 此公司主要业务为广告, 平面设计, 网页设计算是附属的业务 -------------------------------------------------------------------------------- 事情第一次发生在6月时, 由於之前已合作一个案子, 也有请到款项, 虽然不是个很好合作 的公司, 但有案子就好, 因此接下来还有3个专案制作时, 并没有留意太多, 还是跟之前 一样的合作方式。 之前虽然有讨论过合约细节, 但并无实际签约动作, 通常报价也是和业务确认好即可 (有附上规格报价单) 接下来3个专案, 简称A案, B案, C案。 A案於6月时制作完成, 而客户也测试完毕, 要向会计请款时, 某天接到负责人的电话： (此案请款额为16500元) 负责人来电表示, 公司的出帐都必须经由他审核同意才能支款, 由於客户跟他们杀价, 加上台湾不景气..... (以下省略) 所以这价钱他要跟我讨论一下 (P.S. 最好是签约後客户又杀价, 就算是真的, 那也是E公司要自行吸收才是) 这我一听, 当然是不同意, 不要说这案子已经做完上线了, 我还额外帮他们做了一些 东西都没跟他们算钱, 现在还要砍价?? 这当然是奇檬子的问题啊~ 经一番争吵後, 负责人说道: 因为我非常忙, 现在也没空再继续跟你说下去, 如果你们 没办法配合的话, 我不知道什麽时候有空处理这件事情 (P.S. 他指请款的事情) 我：........ (P.S. 这好像有一个类似的名词叫威胁??) 由於小妹手上已经有B案和C案在制作了, 为了保全大局, 只好忍辱偷生~ 忘了说, 他一开头就要砍到12000, 最後协议後价钱为14000, 并且答应我马上给现金, 这是最後一次议价, 以後不会再跟我议价, 并请我把目前手上二个案子报价单先传真 给他优先审核...... 事情完了???? 看来似乎是想的太美~~ 发票我当然是谈完後马上寄出请款, BUT~~~ 请看下回 ------------------------------------------------------------------------------ 事情第二次发生在8月 (A案款项还没进来~.~") B案已做完上线并完成测试好几个月, 於是要来请B案的钱了~ 不请不知道, 一请才知道问题又来了~~ (B案请款金额为20000元, C案请款金额为38000元) 报价单送出後, 传回几个修改处 (当然是价钱= =!!) 只好火速去电负责人： 6月时不是说好不再议价了吗, 而且C案当初会计在和客户签约前还特地打电话来跟我议价, 这已经议过价了, 更不用说你答应我不再议价... 负责人： 哎唷! 我真的很忙, 我有这样说过嘛, 那对不起我忘了, (P.S. 忘了就可以言而无信吗.......) 因为客户又跟我们杀价, 而且台湾现在景气不好, 都不好做...(以下省略) (P.S. 最好每个案子客户签约後都跟你们砍价, 那真的是你们的问题了) 你们做都很快啊, 都只是工时而已!! 如果价钱你们没问题的话, 我马上给你们请现金 我：哦!但你6月也说A案要给我请现金, 到现在连支票都没收到!! 中间争吵半小时多...................... 忘了说, B案一开始压价到15000元, C案压价到30000元 B案原价是17000元, 3000元是後来新增功能, 我也特别跟业务强调新增的功能我一定要加收费用 负责人：唉呀! 你看我多麽有诚意在这边跟你说, 可是你们都不配合, 我现在要忙别的事情了, 如果价钱不行的话, 这个就要先HOLD住了 (p.s. = =" 又来了是嘛) 你多大年纪啊! 这麽年轻啊! 你还很年轻哦.... (P.S. = =", 就是不想协议不行嘛!!) 由於小妹手上3个案子的钱都还没拿到, 为了保全大局, 只好忍辱偷生~ C案才做完一半而已 = = 最後协议, B案17000元, C案35000元 , C案先请一半的钱, 因为刚好星期五, 所以下礼拜一请会计马上汇现金给我!! 由於C案还没请完款, 怕到时又要赖帐, 因此特别要求他盖章签回 没想到晚一点打去问, 会计已经下班了= = (跟本就没交待!!) -------------------------------------------------------------------------------- 耐心等到星期一, 跟会计确认今天要汇款的事, 会计说负责人只说要汇未税 = =" (A案6月早就寄发票了, 连税金也要凹是嘛) 只得重语气跟会计说, 如果要给我未税价, 那我就不开发票, 那A案的发票也要退给我, 如果要发票就请汇含税价, 要不然你先汇未税价, 等确认是否要汇含税价, 再补税金给我.... 等到下午2点多, 会计才确认说要开发票, 所以给含税价, 但是今天要送到发票 = =" (不太想给钱是嘛....) 只好不管三七 21, 冲过去送发票领现金, 钱终於领到了!!!! -------------------------------------------------------------------------------- 事情完了~? 当然还没.... C案目前才做了一半, 并且客户有额外要求修改的部分, 这部分的修改需另外报价~ 再来E公司, 对外包团队非常的重视, 重视到之前别的外包团队做的案子, 有BUG都送到我这边来修, 至於价钱当然是没提过 本人一向是本着和平至上, 要搞鬼我当然有办法, 但是这样对大家都没好处!! 剩下的就是C案未做的和C案要新增修改的部分, 还有已修好的BUG的报价 我是比较担心C案新增和未做的部分, 至於BUG没多少钱, 如果不想给, 我就 "还原" 回去, 那些花的时间就算了~ 如果能把专案做完, 我当然还是把它做完, 摆烂不是我的做事态度~ 只是很怕剩下的部分, 请款时又来议价~给点建议吧! --

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