作者ADDSUB (ADS)
看板soho
标题[问题] 你有遇过怎麽样的奥客？？
时间Mon Dec 22 09:25:27 2008
看完 chieh212 ”不愉快的撤案...後续我该怎麽办? ”这篇
真的是把奥客客户问题有再次展现出来
应该是说从来没间断过,我想大家接案工作这麽久了
多多少少都有遇过这种"奥客"客户吧!
那家都是怎麽应对的呢?
我先说我的做法
我是主攻网页设计类的..
每次有案子来时通常是与业主讨论案子
边讨论时也在自我评估这个案子需要花多少时间与精力下去
在心里打个"底价"..等讨论都很OK要谈价钱时
就是跟业主摊牌的时候啦
客户当然想~越低越好~..但是你可以把你的价钱与业主的预算
互相讨论一下,磨合到双方都可以的接受的价钱
那就是签约啦!
没错就是"签约"啦!不要在哪边自认为没关系啦..
客户看起来人很好.不用签啦..
告诉你,历史重演很多次了..版上有多少大大们就是受害者
就是要[签]..那合约书打哪来阿..上网乱抓一堆
在自己做修正..
接下来就是"付订金"..也就是要付总金额的几趴
不要再天真的以为全部做好再来收钱
我知道大家都很善良..但是就是有恶劣的客户
所以订金一定要收啦看要收几趴.可以自己研究一下
最後就是没有完全结款时..死都不要给"原始档"..
可是客户会说:[我很急着用耶..明天要赶印刷了等等之类的]
一句话"那尾款拿来阿"..你急就把尾款付一付阿
总结 1.先谈好价钱再开始工作
2.一定要签约..说了不算,白纸黑字才是王道
3.不收订金人家就吃定你了
4.收完尾款再给出全部的原始档
以上是小弟小小的意见..提供给大家参考参考
真的不希望有版友大大们又做白工兼一肚子大便
PS:最後给chieh212跟airos0os两位打打气^^
你们的作品都很棒..这次经验记起来.继续加油!
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◆ From: 58.115.20.113
1F：推 airos0os:呜 感谢原PO Q^Q 要训练自己脸皮不要那麽薄 要敢要钱!!! 12/22 09:49
2F：推 vichow:推 这篇文章！ 其实做哪行都是有他挫折和需要厚脸皮的地方 12/22 12:56
3F：推 punke04:推 中肯 四步流程一个都不能少 12/22 17:15
4F：推 sharonhu:推 12/22 17:18
5F：推 thismy:不错不错 应该的 12/22 17:28