: → TonyQ:那只是个比喻 , 如下篇,签约後对方不认你的spec怎麽办? :p 01/21 21:14 : → TonyQ:那再问一个问题 ,采用这套流程後,你的 case 就没失败过吗XD 01/21 21:17 : → TonyQ:我认识的朋友还碰过诈欺犯 , 看它挂msn挂了好几天. XD 01/21 21:17 : → TonyQ:计画永远赶不上变化. 01/21 21:18 关於开spec这部份,我的经验中有两种情况: 1 在签约之前客户已有自己的书面规格. 我照他的规格走. 但他们只有文字 描述的功能规格, 没有UI的规格, 所以我帮他们补上UI的规格. 2 客户自己提不出规格, 没关系, 那照我的指示, 把现在跑的作业流程讲给 我听, 我来帮他从需求分析做到拟定规格. 签约後, 照合约走, 对方若不认我的规格, 那他就损失签约金; 目前没遇过 宁愿损失签约金也要毁约的. 我也不会随便开一个很烂的规格, 我的UI规格 是照一般的设计, 重点是操作简明清楚, 功能到位, 而非在画面上做得很炫 . 因为我知道视觉化设计要做得好的话需要另外的功夫, 也不是我的强项, 即使客户愿意加钱我也不干. 而我接的案子也是偏向於资料管理系统. 至於照这流程跑, 案子会不会失败? 我不知道客户心里怎麽想, 但我确定功 能到位, 规格写到哪, 功能就是做到哪. 那种什麽配色啦, 资料排版看得顺 不顺眼等小问题不要在验收阶段前拿出来烦我. 因为我这部份没跟你估价. 我不否认同一个案子, 一定有人可以做得比我更漂亮, 但相对的, 精明的soho 一定也把成本跟利润算得极准. 客户要求视觉美观, 在设计上这部份的预算 人家就照样把你估进去, 甚至客户没要求视觉化的部份, 若正好是该soho的 强项, 人家也照样估价进去. 如果客户要的是内部作业流程在用的, 我就是 照功能规格来报价, 不会像上述的soho占客户的便宜. 客户自己会比价, 既 然跟我签约, 就代表这是他所期望的是功能重於视觉, 视觉部份的要求我既 不收钱, 自然也不会特别花时间去做这一块. 其实态度很重要, 态度不够坚定的话会被奥客吃够够, 浪费谁的时间, soho 的, 谁的精神? soho的. 所谓'丑话讲在前头', 我觉得宁可一开始就'下马威' , 也不要被外行的客户牵着鼻子走是比较好的做法. 除非你接这客户是要学功夫的, 不是卖手艺的. 那当然没办法在客户面前 坚持自己的立场. --

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