作者mymaymymay (？什麽时候才能放假？)
看板soho
标题[讨论] 案主给资料永远不齐全
时间Thu Jul 16 12:38:45 2009
目前手上在做的是与药局通路合作的DM的案子，
但案主每次都把时间压缩得很夸张，
以这份DM为例内容要介绍品牌还有新产品资讯，
一开始洽谈时这位联络人就一直压缩设计的时间，
(周一)来电丢案出来，(周二)到了下午才给出部份资料，(周三)就要给初稿
是不是案主都有一种心态就是SOHO都很闲等着案主差遣啊?
这个案子光是资料补充就来回了4次，
而且有时候人在外面手边也没电脑就打电话来说要加什麽什麽，
给出的DM企划内容也乱七八糟缺东缺西的，要一直去追着联络人讨东西
如果是肯放手全权让我企划那还好办，重点就是联络人她很坚持自己想法
而且在接案前我已经与案主沟通过了，以信件来往沟通为优先，
因为我总是有别的事要做啊我有我的生活要过啊不是每天闲在家等着接电话啊
我实在很想跟该联络人说：可以麻烦一次把资料补齐吗?
：可以麻烦贵司先把想做的方向确定下来吗?
：可以麻烦不要一大清早就打电话来吗?
(当然，以上只是我心里的呐喊 因为金主万岁呀~)
大家遇过一样情况吗?会直接跟联络人说清楚吗?请她改善资料跟企划的完整度?
还是会忍气吞声傻傻地等等等呢?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.229.41.211
1F：→ wugigiland:我遇过打电话来只叫我改一个字的，而且是没多久就一通 07/16 12:44
2F：→ wugigiland:我就挑名了跟他说，对方也是明理人，情况就改善很多 07/16 12:44
3F：→ wugigiland:我觉得就算今天对方是业主，你要求的不过是合理的沟通 07/16 12:45
4F：→ wugigiland:没什麽好隐瞒的，个人浅见 07/16 12:46
5F：→ mymaymymay:前提是 对方要是明理人对吧~~~XD 07/16 12:53
6F：推 hiro1221:还有人改动画影片以为在改word，打电话来讲一大堆要改的 07/16 13:11
7F：→ hiro1221:然後说两小时给他 两小时我连算图都不太够 07/16 13:12
8F：推 fotofolio:签约写明制作时间从资料齐全後开始算 07/16 13:13
9F：→ ppaass:看开点，这还算小问题的，最近老是碰到成案了才凹扩充规格 07/16 16:56
10F：→ ppaass:因为对方部门会开会，开个会以後主管只是或是其他人多嘴， 07/16 16:56
11F：→ ppaass:就又多凹了一些东西. Q_Q 07/16 16:56
12F：推 letyousay:我遇过 给我一大堆文字要我自己挑文字内容的ˊ口ˋ 07/16 17:10
13F：推 turtleknight:我遇过十几次的... 最好的方法就是挑明说啦 07/16 17:32
14F：→ turtleknight:口气要强硬一点 不要不好意思 对方就会不好意思 07/16 17:32
15F：推 smallxsmall:当然要明讲罗～～ 07/16 23:19
16F：推 evenwu:不要怕阿 不给东西理亏 07/17 01:41
17F：推 wugigiland:客户就是不懂才会来找你，沟通的过程也等於在教育客户 07/17 11:39
18F：→ wugigiland:双方配合的好，事情才会顺利，真的觉得没什麽好隐忍的 07/17 11:41
19F：→ wugigiland:我也遇过不讲理的人，还会拿前人的例子来压我 07/17 11:43
20F：→ wugigiland:当下有种被同业挖坑跳的感觉，奥客是被惯养出来的(叹) 07/17 11:46
21F：→ wugigiland:也是有人专做奥客生意的，间接创造自己的不可或缺性 07/17 11:49
22F：→ wugigiland:但是要养就要顾好，别放奥客出来加害设计圈的年轻人 07/17 11:51