最近教了几名开始对3C产品有兴趣的长辈 他们不像我们有那麽多时间接触3C 产品 也不像年轻一辈，最晚从大学开始多少都密集地开始使用电脑 换句话说，长辈们的底子并不稳、对电脑的sense不够…… 即使如此，根据我累积的教学心得，还是可以透过某些方法、技巧 让长辈能轻松上手3C产品 ●先满足特殊需求、再求了解运作原理 长辈们使用3C产品，多半是为了某些特殊的需求 例如，编辑、观看或分享爱孙的照片，需求基本上并不复杂 对年轻人来说，追求的可能是时尚、酷炫的功能 但这对长辈来说并不实际 所以在教长辈使用3C的时候，不要有太多的「自我投射」 要懂得「化繁为简」、先满足「实际」的需求再谈其他 很多3C背後运作的原理，其实并不一定需要知道 ●善用类比、给「足够」的连结线索 我最喜欢用「开车」、「煮菜」和「旅行」来比喻学3C 开车是指，如果此路不通，要懂得绕路和如何寻求帮助， 为了不被「卡关」，如果以同一个目的来说，(EX.传照片给朋友） 通常可以给2~3条路径，这条路忘记怎麽走，还有其他选择 但也不能再多给路径，这样可能搞混 总之，要给「足够」的连结线索，长辈才有机会「触类旁通」 ●运用科技与传统方法，多管齐下，想忘都忘不了 我主要是用BBflashback对教学的内容进行侧录，po在网路上，以便随时查考 配合"do it again"和"AutoHotkey"等「自动化」软体将记忆量减到最低 再加上好的教科书（简单清楚）、上课笔记等方法多管齐下 这麽丰富的支持系统，让你想忘都忘不了！ ●给鱼、不如教钓鱼的方法 3c是学无止尽的，每个人都需要不停学习才能与时俱进 不同的是，我很早就开始教长辈「如何钓鱼」 钓鱼的方法大致包括 1.阅读说明书及操作手册 2.网路搜寻技巧 3.如何及到哪里发问 screen capture(或侧录）+发问网站 基本上学会了以上方法，应至少可以涵盖80%以上的问题解决策略 归结来说： 满(足特殊需求）、(足）够（线索）、多（管齐下）、钓（鱼方法） 四大方法，是我的心得 就教各位大大 望你们也可以提供不同的方法！ --

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