《【书评】你会管人吗?》 by苍蝇头‧小资家: http://goo.gl/8S94C ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 『因为上一个企划案熬了三天三夜，今天总算可以好好释放一下压力了，那先来看看 我今天的行程好了，惨了，下礼拜又有一个专案要负责，我看我得好好安排我的时间 ，以及我的压力，这样才能将下一个专案管理好。』 管理涉及的层面非常的广泛，除了一般的人事管理外，还有所谓的时间管理、压力管 理、团队管理、以及专案管理，这些都是管理领域的范畴，其主要的观念，就是希望 藉由科学化的管理方式，来让事情的效率及成效可以达到预期的水准，更甚至是超越 目标的水准，但这些学术上的管理理论，真的对实务的管理有帮助吗？ 有许多的管理工具，随着时间的推移，已渐渐遗忘，但有很多的管理小技巧，至今仍 然天天都能用上个好几回，例如目标设定的「SMART法则」(S：明确，M：可衡量， A：可实行，R：实际性，T：时效性)，以及沟通对话的「WASP模式」(W：欢迎，A： 回应，S：提供，P：结论)，都是经过实务上验证的好方法，也都行之有年，有时在管 理议题上，也对我的帮助很大。 在本书中也介绍许多各式各样的管理工具，让我们可以在遇到问题时，针对不同的状 况，也可以快速地找到解决的方法，以下为针对一些管理领域分享的一些心得： 1.时间管理 拥有相同的时间，是老天给每个人相同的条件，谁能善用这个条件，谁就越快能踏上 成功之路，所以对於时间的管理，对於每个渴望成功的人都是非常重要的，那要怎麽 样才可以将管理时间的成效发挥到最大化，可以从以下三个问题去思考，「哪些事情可 以不需要完成？」、「哪些事情可以委托他人？」、「哪些事情会浪费别人的时间？」 2.压力管理 过多的压力不仅会降低工作的效率，时间一长，还可能会危及健康的身体，身为管理 阶层的你，不仅需要注意自己的压力管理，更重要的是关心下属的压力是否过大，适 时的关心，以及压力管理的教育，都是在管理员工上很重要的议题，而重点就是如何 让过多的压力，可以正常地释放。 3.专案管理 专案的成立，大部分是因为某些特殊的目的，必须跨部门的整合，也都有时间上的压 力，所以除了人员上的整合外，更要在期限内有效率地达到专案的目标，这都需要更 精确的规划及管理，才可以顺利完成，在专案的期间，要做的事情又多且杂，其实只 要掌握三不的关键，就可以顺利的完成专案的成效，「不要模糊不清」、「不要丧失信 任感」、以及「不要没有目标」。 我到现在仍记得，公司草创初期因为缺少相关的规划及管理的架构，所以当所有事情 一次大量涌现时，除了应对不暇外，更因此降低工作的效率。所以当时若能及早学习 管理相关的技巧，那麽就不会到现在，让我想起当时的混乱场景，仍会吓出一身冷汗。 《你会管人吗？轻松解决主管最常见的7大困扰》 作者：亚伦．巴克(Alan Barker) 译者：刘慧玉 出版社：脸谱 出版日期：2012年08月23日 -------------------------------- 服用时间: 三餐饭後加一杯温开水! 欢迎订阅苍蝇头小资家最新文章 http://www.bossfly.net/ --

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