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自我挑战—谈如何面对情绪事件 处在今日竞争激烈的工商社会,事事讲求效率,人际关系则逐 渐转为疏远及功利,因此使得大部份人都时时面临着很大的生活压力, 也经常感受着不愉快的情绪。 尤其是青少年阶段的学生们,除了要应付学校繁重的课业负担之 外,又由於正处於儿童与成人的过渡阶段,思想仍未完全成熟完备, 面对父母或学校的管教方式、同侪团体中的人际关系,以及社会中所 存在的某些不平现象,常常会感到困扰。 人生的课题 每个人一生中都不免遭遇一些造成情绪纷扰的事情或情境,有些 事情会造成较大的纷扰,像亲人的生离死别、事业失败、联考落榜、 恋爱失败等等,这些事常会造成个人生活秩序的混乱、甚至形成人生 历程中的重大危机;另外有些事情影响比较轻微,例如被冤屈、想做 的事做不好、受了莫名其妙的辱骂、朋友爽约、雨天忘了带伞、搭公 车堵车等,许许多多的事情,也都可能对人造成或大或小的影响。我 们将上述大大小小可能对个人造成情绪纷扰的事情或情境,统称之为 「情绪事件」。 「人生不如意事、十常八九」,人生历程就像航行於大海中的船 只,海上的风浪礁石随时都会来向船只挑战,人生历程中也不免要遭 遇无数大大小小的不如意及情绪事件,如何勇於面对及妥善处理这些 生活中的波折,就是我们航行於人生大海中最大的课题了。 引发情绪的历程 要想克服随情绪事件而来的情绪纷扰,首先要对它造成情绪纷扰 的历程有所了解。 月有阴睛圆缺、天气有晴时多云偶阵雨,人的情绪也是一样,喜 怒哀乐爱恶欲,变化多端。 心理学家曾对人类千变万化的情绪作用,加以客观化深入的分析 研究,认为人类的负向情绪是一种内心激动的状态,这种激动状态通 常是因为环境的某种刺激(情绪事件),及个体所拥有的某些不合理 想法所造成的。 在激动的同时,必然伴随出现肌肉紧张的现象,心跳加快、血流 加速、手心额头微微出汗,同时内心盘据着一些挥之不去的想法,一 些内隐的自言自语萦绕脑际、反覆冲突挣扎。 处於这种负向情绪的激动状态,我们通常会采行某些自认可以减 轻或解除它的想法或行动。因此,面对及处理情绪事件的方式,通常 会影响我们当时及日後的态度及行为反应。 自我挑战 每个人面对情绪事件所采取的态度及处理的方法不同:有的人 消极逃避,但是怎麽逃都逃不掉,到最後无处可逃,则显得抑闷暴躁 或忧郁寡欢;有的人则相反的迎头痛击,想要利用攻击刺激来源的方 式来消灭造成自己情绪纷扰的「祸因」,可惜他的「敌人」太难缠了, 因此他不是把情况弄得更加不可收拾,就是为自己树立了许多敌人, 时时处於巨大的压力下,天天过着愤恨不平的不得志生活。 一个理性成熟的人,不会采取上述这些不智的做法,他会试着冷 静分析自己的纷扰情形,设法找出各种可能的内在、外在原因,就他 可以改善的层面去努力改进状况,对於当前自己无法改变的状况,设 法加以容忍或适度回避,留待日後自己更有能力、或环境有所改变时, 再去处理。 如果你现在面对情绪事件,已经能够用足够理性成熟的方式去面 对及处理,那麽就不会那麽容易被情绪纷扰所困。如果你现在仍然经 常遭遇情绪的纷扰,那麽,如何适当而且有效的面对及处理未来可能 遭遇的情绪事件,将是你向自我挑战的一个机会。 好好的学习及运用下列所述的三个面对及处理情绪事件的简易策 略,将可以使你的人生进入一个无忧无惧的境界。 策略一:放松自己 如前所述,处於情绪纷扰状态的个体,生理上会出现血压升高、 心跳脉博加速、肌肉紧张、呼吸短促、掌心额头湿冷等现象,如果个 体能够发展出一种和这种激动状态拮抗的反应,使其在激动状态出现 之前先呈现出来,则此种反应将对激动反应产生完全或部份的抑制作 用,因此即可减轻情绪的纷扰。这种使用放松自己的方式来克制情绪 纷扰的方法,就叫做放松练习(relax practice )。 放松练习的基本技术是完全、渐进、系统地放松全身每一部份的 肌肉,较常用的一种方式是从头到脚趾,逐一绷紧再放松各个部位的 肌肉,称为绷紧放松法(tense and relax)。 这种方法必须平常经常练习,运用熟练,才能在需要时发挥它的 效果。 另外有一些较速捷放松自己的方法,可以在面临情绪事件之时, 迅速协助你放松自己的身心,以下分别加以介绍: (一)同时迅速地绷紧全身肌肉,再迅速地放松这种紧张的状态, 同时心中默念:「放松!」。 (二)伸展一下你的身躯,如动一动肩膀或脖子、做一下体操或 走开去散散步。 (三)做深呼吸,把注意力集中在呼吸上,当呼气时,想像你所 有的紧张焦虑及不愉快的情绪,都已随这口气呼出体外,如此连续进 行六至八次,你就会感到比较舒畅、安宁祥和。 (四)找一个清静不会被打扰的地方坐下来,闭起眼睛,先调匀 自己的呼吸,使它自然顺畅,不快不慢,然後开始默数自己的呼吸, 一次呼吸数一,再来数二、三、四……八、九、十,九、八、……二、 一。如此反覆地,专心地数呼吸,可以使你的心灵安静下来,不再感 到困扰。 策略二:中断思考 在我们遭遇情绪事件的同时,除了身体会发生一些变化之外, 我们的大脑也没有闲着,这时,我们通常会针对情绪事件产生一些想 法,这些想法会一而再的在我们的心中复述着,称之为内在语言(se lf-talk)。 有些内在语言有促使我们冷静分析状况、设法妥善应付的作用, 我们称之为「正向的内言」;有些则会为我们制造纷扰,使我们开始 感到困扰或加重困扰,称之为「负向的内言」。 「负向的内言」通常具有非理性的特徵,即(1)具有强烈的「绝 对性」或「必须性」;(2)将自己的「需求」、「期望」转变成「要 求」或「命令」;(3)过度概化;(4)过度夸大;(5)低度挫折忍 受力。例如:「他一定是有意的!」、「他怎麽可以这样了」、「太 过份了!我受不了了!」、「我怎麽这麽差劲!」、「这个世界真黑 暗」等等。 这些内在语言如果不加以制止,将会使自己陷入愤怒或忧郁等情 绪的纷扰之中,无法自拔。 停止这种「负向的内言」最速捷的方法,就是一旦发现自己有这 样内言,马上强制自己停止它。 你可以告诉自己:「停!」、「不要这样想!」、「这样想不好! 」,然後就中断那个想法或内言,这种方法叫做「思考中断法」(th ought stopping)。 思考中断後,你应该马上将注意力转到别的事情,否则脑海中空 的状况,很快又会被那些已制止的想法所重新盘据。如果你知道应该 怎麽想才是较理性、有建设性的,你就朝那个方向去想。否则,你可 以自问:「好!事情现在已演变成这样了,我应该怎麽办比较适当?」 或是马上着手去做别的事情、移动脚步离开引起这些想法的情境,去 投入别的思考或活动中。如果你觉得身体有点紧张或心情有些纷乱, 也可以在喊「停!」後,马上做前述速捷的放松练习,把注意力集中 在身体的感觉或呼吸的进行上,并告诉自己:「放松!」, 如此你可 以避免掉身心出现负向的情绪反应,而更有能力从容去面对及处理情 绪事件。 策略三:自我教导 面对及处理情绪事件的第三个有效的方法,称为「自我教导」 (self-instructions), 这种方法是在你面临情绪事件之前、之时 或之後,给予自己理性积极的内隐教导(covert instructions),告 诉及支持自己理性平稳地来面对及处理。 进行自我教导之前,应先能够辨认哪些想法是理性的,哪些是非 理性的,除了中断那些非理性的「负向内言」之外,并针对情境进行 「正向内言」的自我教导,刚开始时可以用喃喃自语的方式,後来则 变成在心中默念。例如在面对一个向你挑衅的人时,你可以直接告诉 自己说:「没关系,放松自己,我一定可以应付的!」 如果你实在有 些焦虑,那麽你可以进行放松自己的活动,并告诉自己:「我是有点 紧张,但现在我己经开始放松了,我马上就会放松下来的。」然後, 你全力去应付,你可以告诉自己:「只要我好好处理,这件事就有化 解的希望了。」如果你已经尽了力,不愉快的事情仍然发生了,事後 你可以马上告诉自己说:「好了,我已经尽力了,最少现在最糟的状 况已经过去了!」 很显然的,会使用建设性自我教导的人,在遭遇情绪事件时能不 受情绪干扰而妥善因应,以及在遭到挫折或不平待遇後仍能心平气和 地生活的人数,将比那些临事不知所措的人多很多。 坦然面对世界 迈向康庄大道 上述放松自己、中断思考及自我教导三个策略,通常可以结合在 一起使用,如果你还记得RET 中的ABCDE理性情绪自我分析的方法,那 麽将这些方法全部配合在一起,你就可以开始针对生活中经常遭遇到 的情绪事件,加以分析并拟妥应付的策略。面对问题,深入自我分析, 放松自己,停止负向的内言,进行正向的自我教导,然後开始以理性 的想法及感受,积极的去进行合理的处理,如此坦然无畏的去面对新 世界,你将发现面前的道路是一条逐渐开展的康庄大道。如果你愿意 好好生活,如果你有心追求更健康成熟的生活方式,那麽,现在就真 心诚意,好好的面对你的问题,做好向自我挑战的准备,跨出自我防 卫、自我蒙蔽的门限,迈向征途吧!



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