这是一篇与代办解约的抱怨文... 时间:2010年8月1日 地点:高雄 美英留学代办 事由:小妹我因七月考完教甄後,决定要出国念书, 於是希望找一间可以专业有效率帮我申请学校的代办, 因为我希望能申请到2011年Spring的TESOL,deadline大多在10~11月, 需於八月底前将申请文件寄出, 而我知道在申请的时间上有点紧迫, 不过这几年对於留学资讯,如学校或者是申请流程,申请文件等等, 我都有先做功课,大约能了解八成, 会决定请代办也是因为一来有时间的压迫,二来怕自己弄会出差错, 因此爬文後有人推个人工作室服务品质优於一些知名代办公司, 或是以教授为名强调专业服务等等, 针对此次个人经验,让我深感对代办的失望..... 事发经过: 8/1:与美英代办的负责人林X山教授签约（交谈时,他让我感觉是他一位教授, 并且代办经验超过20年,心想同是在教育界服务,服务品质一定有保障, 因而当下毫无考虑地立刻签约) 8/2:缴费付清 8/4:初选学校 给我条件式4所,一般5所,而且给的学校跟我预期的有很大差异,是一些 排不上百大或全国性大学的,大都是三等学校,我跟他说这些大都不符合我要的 他语带讽刺说名校留给别人念吧!!你应该衡量自己的条件!!! (当下我真感到很不受尊重>-<,心想我真的有那麻糟糕吗?代办不是应该为人 量身规划,提供一个好的选择吗?) 8/3~8/13:根据他的指示去申请文件(毕业证书,推荐函,成绩单) 这些文件很早我就准备好了!只是顾问跟我说毕业证书的名字, First namne 和 Last name写反了,心想他很细心告知,很不错!! 8/13:他告知8/16~8/20去日本 8/18:我回学校申请毕业证书,学校行政人员告知我毕业证书要依据passport 但是passport和顾问说的又不同,於是我急着要找顾问问清楚,他人却还没 回台湾(心想他知道我急着申请Spring,因为他是个人工作室,只有他一个人 在处理,我遇到问题却不能问....那种着急的心...好无助) 8/20:打电话到办公室 有一个男生接电话,留言并请顾问回来赶快跟我联络!! 8/23:等了一个早上都没打电话给我,於是我中午拨到办公室,与他约下午见面! 他先说明名字的正确写法(其实这只是导火线),我真正在意的是他明知到我 找他,他却未能立即解决我的问题,并且在整个申请过程,除了让我感觉不积极, 并对於他的专业是存疑的!!(因问及学校学术环境或课程都只是大略点过, 他不是代办数百间学校,代办经验20多年了吗?) 於是我要求跟他解约,他竟然超级没良心,跟我收取的费用是: 翻译费(3封推荐函)$4025 Resume:2000 谘询费:3000(一共2次) 初选学校费用:$5000 ...................................................................... 小妹我在找代办的过程,不乏上台北多次,因为南部留学资讯真的不多, 深感南北差异怎怎那麻大呀!!我不知道是不是每个代办都是这样消极被动, 在过程中他从未主动打一通电话给我,老实说这次找一个"教授级"的代办, 本来信任他可以帮我办到好,没想到却是让我落得这样的下场...... 现在我所有的文件都拿回来自己弄,这周也即将要把文件整理好寄出, 这篇文章只是分享我这半个多月来的感触,希望在留学版的乡民们不要和我一样, 也希望我将来申请学校能一切顺利!! 感谢乡民耐心看完我的代办之旅~~~ --

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