大家好 小妹我最近带我的车子回原厂修理 (recall) 结果领车当时没有好好检查车子 只以为他们真好 替我洗车(车子湿答答的) 结果回家看 不得了我驾驶座门把下面被刮了一堆痕迹 然後他们用点漆(touch up paint) 点起来 我的车子是白色的 本身不好发现 又加上他们把车子弄得湿湿的 当场根本看不出 回家後 点漆可能稍微脱落 有灰灰的边出现 整个车丑的 之後马上打电话给车商 车商要我去一趟 我就去了 一开始是 service manager来看 而非原先的服务员 他说 别担心明天带车子 过来 会送去body shop烤漆 他们会负责 隔天 想说打给服务员 看看啥时方便 他说要跟manager问问 阿不是问过了? 反正後来下午又去一趟 这次 service manager就不承认了 他说这不是他们用的 反正blah blah一堆理由 我也具以力争了一番 我很宝贝我得车 车子怎样我都知道 明明我就没有那些刮痕 现在不仅有 还被用点漆点起来 不是你刮的 是谁刮的?? 他就说我买新的吗? 我买二手车 但是我很确定我没有那些刮痕 之後他们就不愿意修就是了 那些刮痕满深的 而且一两条就算了 他还是一片耶 这是怎样 请问有人有类似经验吗? 我要怎样争取我的权益 manager都死不承认了 前一天後一天的话翻共成这样 到底要如何做 我的车子是nissan 打给nissan usa客服有用吗 请教大家了 感激不尽~~ 全天下车商果然都一样 厚脸皮 只有买车时装好人脸 买车後 每个都像塞面 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 68.0.74.16 ※ 编辑: familylove 来自: 68.0.74.16 (09/02 06:22)