作者haiduc (小火柴)
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标题[新闻] 医院收据无纸化成趋势 台大医院明年元旦
时间Mon Dec 15 10:51:45 2025
医院收据无纸化成趋势 台大医院明年元旦起不主动列印「这张纸」
2025-12-15 09:15 联合报/ 记者沈能元 /台北即时报导
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台大医院宣布明年一月一日起,门诊收费柜台将不再主动提供纸本收据,因医疗费用资料
皆上传国税局申报,如需纸本收据请於批价时或事後主动告知柜台,仍将协助列印。本报
资料照片
过去,民众到医院就医後,多习惯领取收据,作为申报商业保险或公司医疗费用补助的依
据,但这样的习惯,未来将有所改变。台大医院正式宣布於明年一月一日起,门诊收费柜
台将不再主动提供纸本收据,新光医院也评估於明年农历年後跟进,往後各医院都会朝向
此一趋势。台大医院表示,医疗费用资料皆上传国税局申报,如需纸本收据请於批价时或
事後主动告知柜台,仍将协助列印。
台大医院发言人陈彦元说,各行各业正进行无纸化政策,医院推动无纸化为着眼於永续发
展,今年来各医院成立ESG推动委员会,并推动ESG相关政策,希望减少列印收据,降低医
院资源耗用,如台大医院医每天门诊量约一万人次,就可以省下一万张纸,但若民众需要
仍会列印。院方正盘点、检视各项耗用资源,未来将朝向检验、领药等单据都是无纸化的
方面迈进,希望能达到减少碳排量的目标。
新光医院洪子仁说,该院目前也正评估於明年农历年後,比照台大医院,如果民众没有特
别要求,将不再开立收据;其实,民众目前缴交医疗费用管道十分多元,包括手机支付、
自动缴费机等,医院相关医疗费用也都上传至国税局。因此,民众每年报税时,医疗费用
相关财税资料,国税局都会帮忙列举,对於医疗收据需求也下降不少。
「不开立收据在实务上已可以做到,但仍需要给予民众适应的过渡期。」洪子仁说,部分
民众仍需要纸本收据申请商业保险理赔,但如果没有这方面需求的人,可以不用领取纸本
收据。由於,近年来各医院正推动ESG,达到政府净零碳排政策,减少列印收据,可减少
砍伐树木,也是减少碳排量的方式之一,预计一天减少三、四千张纸本收据,每年约可省
下上百万张纸张。
台北荣总副院长李伟强表示,医疗院所提供医疗收据为「医疗法」22条规定,「医疗机构
收取医疗费用,应开给载名收费项目及金额之收据」,以往民众领取收据是为了报税、保
险理赔、申请医疗补助等,但随着缴费管道多元,该院2年多前开始提供手机支付,目前
占整体医疗费用支付的5%至10%,选择手机支付的民众可以自行选择是否列印收据,其他
民众仍多利用自助缴费机缴费并列印收据。
「还是要顾及民众就医的习惯,尤其北荣的患者多为年长者。」李伟强说,年长者与年轻
人仍存在数位落差,看病後还是有拿收据的习惯,北荣目前做法是符合法规及医院ESG推
动,是两全其美的办法,但时代进步下,收据的意义已经不大,未来时势所趋,一定会减
少纸本的使用。
亚东医院副院长洪芳明指出,除了少数就医民众需要纸本收据申请保险理赔,许多民众都
已不需要了,该院已於今年下半年开始不主动列印收据。据该院统计,不主动列印至今实
施约半年,目前约6成8患者是使用多元支付,可以自行选择是否列印收据,另3成2为临柜
缴费,未来目标是希望达到8成,如长庚医院多元支付已达8成。另,民众透过手机「医指
付APP」线上刷卡缴费,一个月已达2万次,相信多元支付已是未来趋势。
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台大医院宣布明年一月一日起,门诊收费柜台将不再主动提供纸本收据,因医疗费用资料
皆上传国税局申报,如需纸本收据请於批价时或事後主动告知柜台,仍将协助列印。取自
台大医院Ig
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