作者mesia (Say Forever)
看板tutor
标题[仲介] 104的客服
时间Wed Sep 27 05:11:46 2006
因为之前一连遇到三四个时薪谈不拢的case
有的连面都没见到,话也没说上几句
然後又看到有板友说可以申请补点,我就去申请了
一共申请了三点,星期六申请的
还附带一封请104注意这方面问题的e-mail
星期一早上第二节,我刚下课就接到客服的电话
很有礼貌,也很耐心一一询问我每个case的详细状况
虽然我觉得有的解释对我来说,还是很官方
不过至少态度很好,听了就不会那麽生气
後来三个点他全都补回给我
下午查询时就全部都补回来了,我觉得感觉蛮好的
因为我原本以为只会回一封e-mail打发我了事
也不期望可以全补回,不过她还是用时薪不合的理由帮我补回
至少有个"人"在帮忙处理,感觉就差很多
然後客服提醒我
如果在时薪方面,遇到家长开价跟登记资料有差距的case
可以立刻向他们反映,他们会代为跟家长沟通
如果遇到开价超级离谱的(像那个80块的XD),也可以跟她们说
然後她问我还想不想跟之前的case沟通,我拒绝了...
总之这次的经验让我感觉还蛮推的
因为自己之前一直不敢接触仲介,就是怕被骗钱
但是经过这次的事情,虽然140不退钱还是蛮黑的...XD
不过至少让人觉得还可以沟通这样XD
然後我今天也接到一个月入10K以上的case了~
所以多等待还是有好case的
总算是暂时解决了我的压力罗....^^
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