作者tzuin (嗯哼!给我食物!)
看板watch
标题[店家] 公馆雄豪 服务态度很烂
时间Sat Aug 22 18:32:48 2009
我觉得公馆的雄豪(捷运口的那一间)
真的是一间服务很烂的表店
我的表拿去换表带 店员跟我说20个工作天
结果一等就是两个月
重点不是不能等 而是好的服务就是要主动通知客户
而不是每次态度都冷淡加冷漠
刚刚缓和地建议店员说下次应该主动通知我表会晚到
他们说好 快速把电话挂了
心里真是......和随着火有点大。
其实手表刚买了时候就知道表带容易坏
也做好了表带脏了就要换的心理准备
买的时候跟我保证表带坏的时候一定有表带可以换
去换的时候竟然跟我说没有颜色 要不要换别的颜色的
我买的是有主题有色系搭配的水果表
我干嘛换别的颜色 我就要绿色阿
後来店员打电话问到有表带可以换
但是换表带的价钱涨了 从七百涨价到九百
小姐也一副不然你不要换啊的态度
重点真的不是不能等或是涨价
但是态度可不可以好一点 不要那麽冷漠
一付我做了过分或是不合理的要求一样
客服真的很烂 超希望有地方可以申诉
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◆ From: 124.8.99.142
1F：→ magicgreet:之前弄信用卡不愉快,我直接在业务推荐的时候跟客人说 08/22 19:26
2F：→ magicgreet:他们这间服务很烂不要办..XD 08/22 19:26
3F：推 sophia70:总公司有电话网路有资料timeup.com.tw 08/22 23:15