真的有这种情形发生吗? 我是一次参加两年的会员 从一开始顾问就跟我说得很清楚 包含月费制(绑约)中途解约要改以不绑约的价格重新计算 加入当时我就慎重考虑了很久 所以我到目前为止都很满意... 顾问(就是专案总监)看到我也都会打招呼... 现在皮拉提斯器材也进来了(一次收费2000元) VIP室则还没开放:( 但是你的顾问一开始没跟你说清楚 你不满意想退费却又拖拖拉拉不乾脆 下次去看到顾问我再帮你反映一下 这样对他们的形象实在很伤... ※ 引述《ANNISIA (云淡风轻)》之铭言： : : 哦哦.. : : 跟我接洽的会员顾问 : : 一开始就有说按摩椅是给60期专案的会员使用的耶 : : 虽然每次经过都很想进去使用 : : 但我想我认真上瑜珈课 : : 一样会有放松的效果吧 :p : 是没错 : 但是 重点使她们违约在先 : 而且 最好笑得是 当我们跟她们表示 : 为何到现在器材都没有进来 : 她们居然说 : '喔 要这样慢慢进来 才能让会员感受到 她们的进步' : (这是她们客服经理说的) : 拜托 开幕都已经半个月 设备都不完善 : 还说什麽7天监赏期 : 当场 本来承诺可以全额退费 : 一离开 就马上打电话来说 喔老板说不可以 : 总之就是把你打发走後 : 再来电告诉你不行 : 而且客服经理还说 业务有问题 都要她们处理 : 还有呀 我们上了一堂梵咒瑜珈 : 那老师居然还推销自己所出的cd : 当场贩售 一张780吧 : 我们跟客服经理说时 他居然说 '对呀 我们老板对他有意见' : (那请问一下 连你们老板都有意见觉得不好 : 居然还叫我们上课 这部是很好笑吗?) : 还有连最大间的教室都还在施工 : 请问 我的监赏期 到底要如何算? : 连他们自己都承认设备没有完好 : 唉````` : 而且都拉你去办公室讲 : 有个光头男 还说 我们得皮拉提斯器材可是很贵 所以要收费 : 但是重点是 是她们自己要买这样的器材 : 而且若要收费 当初有说 就不会有这样的问题 : 现在就是他当初什麽都没说 : 违约在先 : 结果 一切都要消费者去承担 : 好像我们理亏是我们应得的 : 居然还说 要month to month退费 : 也就是说 我加入的是1900的合约 他共收7200 : 但是因为month to month等於月费5000 : 加一加 我们还要给他5000多的样子 : 人前一张嘴脸 人後又不同 : 烦死了`````` : 而且要好好的跟她们解决 : 但你完全感受不到她们的诚意 : 我想 也不用对她们客气 : 他一直要我们在试试看 : 但我已经完全不想不想不想 : anyway : 若对她们有疑虑的 还是考虑清楚 不然 入会容易 退会难 : 已加入的 要记得维护你们的权益 : 希望我只是个案 : 也希望大家上瑜珈上的开心 : ps.若大家有不错的意见 也请告知我 : 谢谢 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 61.229.92.25 ※ 编辑: barbara 来自: 61.229.92.25 (12/18 11:56)