※ 引述《barbara (幸福快乐芭芭拉～)》之铭言： : 真的有这种情形发生吗? : 我是一次参加两年的会员 : 从一开始顾问就跟我说得很清楚 : 包含月费制(绑约)中途解约要改以不绑约的价格重新计算 (这是去跟客服经理处理这件事情时 他也有说到 而且要我们在补5000多元 拜托 我朋友 连一堂课都没上到 再者 她们设备A教室 都还没完善 器材也没进来) : 加入当时我就慎重考虑了很久 : 所以我到目前为止都很满意... : 顾问(就是专案总监)看到我也都会打招呼... : 现在皮拉提斯器材也进来了(一次收费2000元) : VIP室则还没开放:( : 但是你的顾问一开始没跟你说清楚 : 你不满意想退费却又拖拖拉拉不乾脆 谢谢你唷 事情总算解决(从12/8开始) 就是"全额退费"(在我们据理力争的情况下) 我想如果我的顾问只有我一个人没有告知的话 那就算了 但是我跟我朋友们加起来总共有7个人 不同时间去询问课程 就是那句话"只要加入会员 皮啦提斯器材 按摩椅 都可以使用" 并没有提到要收费唷! 一开始如果什麽都说清楚 在我知道的情况下 我签约是因为我接受 可是 就是什麽都不知道 完全罔顾消费者的权益 一直拿合约压我们 而且摆明就是要钱要钱 幸好有万全的准备 还有智谋团 才没有被她们欺压 (我也很希望这是个案 其它人不要有这样的问题 因为为了这件事情 花费了时间与精神 很累的 只是 如果真有人遇到类似问题 要记得你是消费者 千千万万不要让权益受损) 因为我在别的个人老师上课 也上半年多 我想说yoga是最单纯的了 因为重点是老师 其它并不是那麽的重要 (但是我觉得她们客服经里 讲的那句话 最荒缪 我问他 现在器材没有 教室没有完善 你说所谓的监赏期7天 ((合约上根本没写监赏期七天)) 那也是要有东西可以监赏呀 他居然回我:就是东西要这样慢慢的进来 教室慢慢的完善 让会员感觉到她们有在进步!!!! ---我当时只想回一句 那当初你就让我们还在工地时开始上课 不是更可以感受到你们的进步吗) 至少不像其它健身房 所听到有那麽多不透明的收费方式 但是这次 我真的很失望一开始她们的处理方式 所以我们就一起退 否则 之後若遇到类似的问题 我相信 她们不会去帮我们解决的 那还不如早点解约 我想以後 在选择类似会员制的yoga我会很小心 很小心 总之 就是这样 我想不管在哪里 自己还是要多注意一点 希望大家上课开心! ^________________^ --

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