作者biinghuei (宅辉)
看板Wine
标题Re: [心得] 机场免税店看/买酒压力很大
时间Sun Aug 26 08:03:54 2018
半夜睡不着觉,只好把心情哼成歌~~~~
小弟我曾在免税店待过两年多,就说些我知道的好了
会比较站在营业员的角度,毕竟我也是叫卖了两年多
手机排版,请见谅。
我只待过出境菸酒专卖店,在服务客人时,
是要排队接客人的,谁入店谁就要去服务(每家店的规定或许有些不同),哪怕你只是看看
大家都不喜欢被紧迫盯人的感觉,但对於营业员来说我们永远不知道客人的口袋有多深啊啊啊 (也有可能看到营业员在争客人XD)
推文有人说不能去旁边滑手机吗?
对不起,真的不能
只有主管或是储备干部可以带手机在店上
一般营业员只能将手机放在休息室。
酒类知识的部分
公司每年都有评监,基本上大家对於商品的名称或是酒款会有一定的了解
至少至少会知道你要找的品牌,但是酒款详细的介绍可能就要看个人
并非每个人都是那麽认真在充实自己。
推文中有说到不知道这酒是什麽
我想可能会有几个原因啦
1.太混,没 错就是太混
2.免税店没有进的酒
3.刚从其他店调来,以前可能专门卖食品巧克力,现在调 来菸酒,当然一问三不知。
(菸酒巧克力是同一个部门,即使以前上过课,但是没卖的东西就是不会记得,如果把我调去食品巧克力我也一问三不知,我只知道吃就对了)
推文有提到,为什麽要推销你其他的酒?
因为有绑目标,每个人每个月都有绑目标
所以营业员通常一定优先推荐你那些绑定目标的酒款
没有达标就会跟主管泡个茶聊个天……
小弟我很常泡茶聊天(烟)
大概就是这样啦 …
大家都是出来挣钱养家餬口的希望大家可以体谅营业员一下啦XD
以前有做不好的地方也 请大家多多包含。
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※ 编辑: biinghuei (80.195.224.25), 08/26/2018 08:21:58
1F:推 heiheijr: 推职业心得 08/26 10:01
2F:推 changedevil: 推甘苦过去 08/26 11:16
3F:推 ja823: 推各行各业都有辛酸 08/26 13:13
4F:推 Meyellis: 推心得分享,每个行业真的不同阿 08/27 12:03
5F:推 chyann: 待过国外免税店,业绩压力真大很大呀 08/27 13:35
6F:推 frogchild: 推你的心得,真的没做过销售员不知道压力有多大 08/29 01:32
7F:推 rodney92: 推~~原谅我只逛没买 08/30 12:43
8F:推 vivirinka: 前同事同感推XDD 09/02 21:05
9F:推 crystalshamu: 谢谢分享~~~ 09/03 17:37