半夜睡不着觉，只好把心情哼成歌～～～～ 小弟我曾在免税店待过两年多，就说些我知道的好了 会比较站在营业员的角度，毕竟我也是叫卖了两年多 手机排版，请见谅。 我只待过出境菸酒专卖店，在服务客人时， 是要排队接客人的，谁入店谁就要去服务（每家店的规定或许有些不同），哪怕你只是看看 大家都不喜欢被紧迫盯人的感觉，但对於营业员来说我们永远不知道客人的口袋有多深啊啊啊 （也有可能看到营业员在争客人XD) 推文有人说不能去旁边滑手机吗？ 对不起，真的不能 只有主管或是储备干部可以带手机在店上 一般营业员只能将手机放在休息室。 酒类知识的部分 公司每年都有评监，基本上大家对於商品的名称或是酒款会有一定的了解 至少至少会知道你要找的品牌，但是酒款详细的介绍可能就要看个人 并非每个人都是那麽认真在充实自己。 推文中有说到不知道这酒是什麽 我想可能会有几个原因啦 1.太混，没 错就是太混 2.免税店没有进的酒 3.刚从其他店调来，以前可能专门卖食品巧克力，现在调 来菸酒，当然一问三不知。 （菸酒巧克力是同一个部门，即使以前上过课，但是没卖的东西就是不会记得，如果把我调去食品巧克力我也一问三不知，我只知道吃就对了） 推文有提到，为什麽要推销你其他的酒？ 因为有绑目标，每个人每个月都有绑目标 所以营业员通常一定优先推荐你那些绑定目标的酒款 没有达标就会跟主管泡个茶聊个天…… 小弟我很常泡茶聊天（烟） 大概就是这样啦 … 大家都是出来挣钱养家餬口的希望大家可以体谅营业员一下啦XD 以前有做不好的地方也 请大家多多包含。 --

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